Política de reembolso

Política de Devoluciones y Reembolsos

En Hermanos a la Pesca (HALP4K) queremos que estés 100% satisfecho con tu compra. Si por algún motivo no es así, estamos aquí para ayudarte.

Plazo para devoluciones Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la recepción del producto, siempre que el artículo se encuentre en su estado original, sin uso y con su embalaje original.

Condiciones

• El producto debe estar sin uso y en perfectas condiciones.
• Debe incluir todos los accesorios y embalaje original.
• No se aceptan devoluciones de productos dañados por mal uso.

Proceso de devolución Para iniciar una devolución, contactanos por correo a hermanosalapesca@gmail.com indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución. Te responderemos dentro de las 48 horas hábiles con las instrucciones correspondientes.

Reembolsos Una vez recibido e inspeccionado el producto, procesaremos el reembolso en un plazo de 5 a 10 días hábiles mediante el mismo método de pago utilizado en la compra.

Productos defectuosos o incorrectos Si recibiste un producto defectuoso o diferente al que pediste, cubrimos los costos de envío de la devolución y te enviamos el producto correcto sin cargo adicional.